Santo Domingo ha recorrido un largo camino en su digitalización, y hoy figura entre las comunas más avanzadas del país, según el Índice de Digitalización Comunal (IDC) presentado por el Núcleo Milenio de Desigualdades y Oportunidades Digitales (NUDOS). Junto a Las Condes y Viña del Mar, Santo Domingo se posiciona como una de las comunas más digitalizadas, con un índice de 0,677, destacándose por su conectividad en hogares, digitalización escolar y trámites digitales municipales.
Aún recordamos cuando Santonews.cl nació, en una época donde la conexión a internet en la comuna de Santo Domingo estaba muy rezagada. En ese entonces, solo la zona del balneario contaba con una conexión aceptable, mientras que el resto de la comuna enfrentaba serias limitaciones. Ni siquiera existía una cobertura adecuada para la señal móvil, lo que dificultaba las comunicaciones y el acceso a internet para la mayoría de los vecinos.
El impacto de la pandemia aceleró el crecimiento digital de la comuna. Durante este periodo, más de 4.000 nuevos vecinos se sumaron a la población de Santo Domingo, muchos de ellos buscando una mejor calidad de vida mientras seguían trabajando de forma remota. Sin embargo, la conectividad seguía siendo un desafío. Algunos residentes optaron por internet satelital, aunque su disponibilidad no estaba masificada, mientras que otros instalaron módems y antenas dirigidas para captar señal en zonas más apartadas.
Fue entonces cuando comenzaron a llegar las compañías de telecomunicaciones. A través de fondos privados, se instaló fibra óptica en una zona de la comuna, lo que permitió la entrada de empresas como GtD, Movistar y Mundo. Gracias a este impulso, Santo Domingo logró transformarse en una comuna digitalizada, con una infraestructura tecnológica sólida que permite a los profesionales trabajar de manera híbrida y depender de una conexión estable y de alta calidad.
Hoy, Santo Domingo es un ejemplo de cómo la tecnología puede mejorar la calidad de vida de sus habitantes y contribuir al desarrollo de una comunidad conectada. Este avance no solo ha permitido a sus residentes adaptarse a nuevas formas de trabajo, sino también acceder a mejores servicios educativos y municipales, todo a través de la digitalización.
La historia de la comuna refleja un cambio profundo en un corto periodo de tiempo, posicionándose ahora como un referente de inclusión digital en la región de Valparaíso.